滾動(dòng)信息：長護(hù)險(xiǎn)站長
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發(fā)布：[2026-05-14]
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職位信息 |
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| 職位名稱： | 長護(hù)險(xiǎn)站長 | 月薪水平： | 5000-6500 |
| 工作性質(zhì)： | 全職 | 職位類別： | 其它 |
| 工作地區(qū)： | 太倉市 | 作息制度： | 雙休 |
| 食宿情況： | 招聘人數(shù)： | 2人（當(dāng)前應(yīng)聘3人） | |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
1.站點(diǎn)全面管理 負(fù)責(zé)長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)站點(diǎn)的日常運(yùn)營統(tǒng)籌，制定站點(diǎn)工作規(guī)劃與管理制度，規(guī)范服務(wù)流程，保障站點(diǎn)各項(xiàng)工作有序、高效開展；統(tǒng)籌站點(diǎn)人員、物資、設(shè)備管理，優(yōu)化資源配置，提升站點(diǎn)運(yùn)營效率與服務(wù)質(zhì)量。 2.長護(hù)險(xiǎn)業(yè)務(wù)推進(jìn) 熟悉當(dāng)?shù)亻L護(hù)險(xiǎn)政策細(xì)則，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)長護(hù)險(xiǎn)政策宣傳、參保咨詢、申請(qǐng)受理、資格初審、待遇核定等全流程業(yè)務(wù)辦理；對(duì)接各部門，做好業(yè)務(wù)溝通與協(xié)調(diào)，確保長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)精準(zhǔn)落地。 3.護(hù)理團(tuán)隊(duì)管理 組建、管理護(hù)理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，核查護(hù)理記錄、服務(wù)臺(tái)賬，確保護(hù)理服務(wù)符合長護(hù)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)及長者需求，處理服務(wù)過程中的投訴與問題。 4.客戶服務(wù)與維護(hù) 對(duì)接失能長者及家屬，提供一對(duì)一長護(hù)險(xiǎn)咨詢、服務(wù)方案定制等服務(wù)，建立完善的客戶檔案；定期回訪服務(wù)對(duì)象，了解服務(wù)滿意度，收集意見建議，及時(shí)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，搭建良好的客戶溝通橋梁，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)口碑。 5.臺(tái)賬與合規(guī)管理 負(fù)責(zé)長護(hù)險(xiǎn)業(yè)務(wù)臺(tái)賬、服務(wù)記錄、費(fèi)用核算等資料的整理、歸檔與保管，嚴(yán)格遵守醫(yī)保及長護(hù)險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)，杜絕違規(guī)操作，配合相關(guān)部門的核查與監(jiān)管工作。 6.市場拓展與合作 挖掘轄區(qū)內(nèi)長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)需求，拓展服務(wù)渠道，擴(kuò)大站點(diǎn)服務(wù)覆蓋范圍；做好政策落地調(diào)研，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)開展中的問題，提出優(yōu)化建議。 |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求： | 大專 | 專業(yè)類別： | 不限 |
| 詳細(xì)專業(yè)要求： | 不限 | ||
| 適宜性別： | 不限 | 年齡要求： | 25歲 - 55歲 |
| 工作經(jīng)驗(yàn)： | 2年 | 戶籍要求： | 不限 |
| 外語能力： | 不限 | 計(jì)算機(jī)能力： | 不限 |
| 技能資質(zhì)： | 不限 | ||
| 其它要求： |
1.工作經(jīng)驗(yàn)：有2年及以上長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)、養(yǎng)老護(hù)理管理、醫(yī)保服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉當(dāng)?shù)亻L護(hù)險(xiǎn)政策、運(yùn)營流程及監(jiān)管要求，具備站點(diǎn)管理或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 2.專業(yè)能力：具備良好的政策解讀能力、業(yè)務(wù)辦理能力，熟練使用辦公軟件，能獨(dú)立完成業(yè)務(wù)臺(tái)賬、報(bào)表制作；掌握基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)知識(shí)，了解失能長者照護(hù)需求，具備基本的醫(yī)療護(hù)理常識(shí)者更佳。 3.綜合素質(zhì)：熱愛養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，有愛心、耐心、責(zé)任心，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力與問題解決能力；工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，執(zhí)行力強(qiáng)，能承受一定工作壓力，恪守職業(yè)道德。 4.其他：無違法違紀(jì)記錄，品行端正，認(rèn)同公司養(yǎng)老服務(wù)理念，愿意長期深耕長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域；持有養(yǎng)老護(hù)理員證書、護(hù)士資格證、相關(guān)管理類證書者優(yōu)先。 |
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更多職位信息 |
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| 首次錄入時(shí)間： | 2026-05-14 16:15:39 | ||
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