站內(nèi)助理
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發(fā)布：[2026-01-13]
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職位信息 |
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| 職位名稱： | 站內(nèi)助理 | 月薪水平： | 6000-9000 |
| 工作性質(zhì)： | 全職 | 職位類別： | 經(jīng)營管理類 |
| 工作地區(qū)： | 太倉城廂 | 作息制度： | 輪休 |
| 食宿情況： | [午餐] [伙食補貼] | 招聘人數(shù)： | 1人（當(dāng)前應(yīng)聘4人） |
| 福利待遇： | [五險一金] [彈性工作] [其它福利] | ||
| 工作描述： |
1.有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先錄取 負(fù)責(zé)4S店售后服務(wù)的整體運營管理，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，制定并實施售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)流程提升客戶體驗。 管理和培訓(xùn)售后團(tuán)隊，提升團(tuán)隊專業(yè)技能和服務(wù)意識，建立完善的售后服務(wù)體系和質(zhì)量控制機制。 協(xié)調(diào)與廠家、保險公司等外部合作伙伴的關(guān)系，處理客戶投訴和反饋，維護(hù)品牌形象。 分析售后數(shù)據(jù)，定期匯報售后業(yè)務(wù)狀況，提出改進(jìn)建議，推動售后服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。 負(fù)責(zé)售后配件庫存管理、維修設(shè)備維護(hù)等工作，確保售后服務(wù)的高效運行。 |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求： | 不限 | 專業(yè)類別： | 不限 |
| 詳細(xì)專業(yè)要求： | 不限 | ||
| 適宜性別： | 男 | 年齡要求： | 22歲 - 40歲 |
| 工作經(jīng)驗： | 2年 | 戶籍要求： | 不限 |
| 外語能力： | 不限 | 計算機能力： | 良好 |
| 技能資質(zhì)： | 不限 | ||
| 其它要求： |
汽車服務(wù)或管理類相關(guān)專業(yè)背景，具備豐富的汽車行業(yè)經(jīng)驗。 至少2年以上4S店或汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗，有團(tuán)隊管理經(jīng)驗，精通售后KPI管理（產(chǎn)值/毛利/CSI/進(jìn)場臺次），有顯著業(yè)績提升案例。 優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠有效處理客戶問題，具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和跨部門合作能力。 熱愛汽車行業(yè)，對提升售后服務(wù)品質(zhì)有高度熱情，具備較強的責(zé)任心和抗壓能力 |
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更多職位信息 |
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| 首次錄入時間： | 2026-01-12 10:59:16 | ||
