張琴  唐利菊

【摘要】隨著勞動法律法規(guī)的日趨完善，公司所面臨的勞動用工環(huán)境也不斷發(fā)生變化，而穩(wěn)定和諧的勞動關系對于企業(yè)的生存發(fā)展起著至關重要的作用，因此，企業(yè)應通過對于勞動關系和諧度的評價、建立行之有效的勞動關系預警防控體系，超前預見和正確分析職工隊伍中可能會出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素，及時研究解決的辦法，穩(wěn)妥調解處理好勞動關系，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

【關鍵詞】勞動關系  和諧度評價  風險預警防控

勞動關系，是最基本的生產(chǎn)關系，是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的主要表現(xiàn)形式。企業(yè)和諧的勞動關系應是勞動者與勞動力使用者在實現(xiàn)勞動的過程中所結成的一種社會經(jīng)濟利益關系，表現(xiàn)為友好合作的一種新型伙伴關系，其目標即能提高勞動者素質和生產(chǎn)效率，又能增強企業(yè)核心競爭力、提高利潤。因此，構建和諧的勞動關系就應該包括勞動關系內容的各個方面，即規(guī)范勞動合同、提高員工職業(yè)培訓機會、工資制度規(guī)范、社會福利保障全面到位、保證員工得到公平合理的待遇、充分有效地發(fā)揮工會的職能、及時解決內部糾紛等。若這些管理政策得到切實實施，生產(chǎn)效率和員工素質就會得到提高，雙方不合作和沖突就會降低到最小，工作中存在的其他問題也會迎刃而解。

一、電威光電公司勞動關系基本情況

太倉電威光電有限公司是專業(yè)從事各類電子式安定器研發(fā)與生產(chǎn)，公司目前擁有員工30人。公司本著“專業(yè)研發(fā)、專業(yè)生產(chǎn)、共享市場、創(chuàng)造雙贏”發(fā)展策略全方位滿足客戶需求，提供客戶最可靠的品質與服務。生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有LED驅動電源、CDM陶瓷金鹵燈電子式安定器、HID石英金鹵燈電子式安定器等等。近年來，公司積極響應社會保障政策，堅持以人為本，著力構建和諧的勞動關系，關心職工，善待職工，職工熱愛企業(yè)，關心企業(yè)，公司經(jīng)濟效益和社會效益得到了前所未有的全面發(fā)展。2012年公司被授予“太倉市勞動保障AAAA級”、2015年被評為“蘇州市勞動保障AA級”誠信保障單位，公司也曾先后被授予“AAA級重合同守信用企業(yè)”、“江蘇省高新技術企業(yè)”、“江蘇省研發(fā)中心”、“蘇州市研發(fā)機構”、“大學生實習基地”等多項榮譽稱號。

近年來，公司與員工簽訂勞動合同率達100%。員工進入公司，公司即依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等各項社會保險，并一直及時、足額繳納各項社會保險。2003年，太倉電威光電有限公司依法組建工會，成立工會委員會，每年由工會委員會規(guī)劃并組織各部門員工舉行各項活動，以提高公司員工的團結性、積極性；工會以以保護和維護職工權益為前提，設立勞動法律監(jiān)督委員會和勞動關系預警員，及時的發(fā)現(xiàn)勞資關系的糾紛苗頭，積極地在初始狀態(tài)協(xié)商調解勞動爭議。同時，太倉電威光電有限公司及其工會委員會一直致力于勞動關系的研究中，不斷地優(yōu)化勞資關系，即要求不斷地了解勞資關系現(xiàn)狀，預警防控于未然，公司先后建立了勞動關系和諧度評價體系及勞動關系風險預警防控體系，兩大體系相輔相成。

二、開展勞動關系和諧度評價

(一) 勞動關系和諧評價體系的功能

一是導向功能。評價指標體系能夠明確哪些方面用力，抓哪些關鍵環(huán)節(jié)。二是評價功能。作為一種評價工具，評價指標體系要能夠實現(xiàn)對公司內部勞動關系和狀況的綜合評價，明確勞動關系的總體狀況及公司在勞動關系處理中的優(yōu)勢、劣勢、差距和不足。三是描述功能。評價指標體系要能夠及時反映出公司在提高勞動關系和諧水平過程中各方面的發(fā)展變化情況及其動態(tài)進程。四是監(jiān)測預警功能。評價指標要能夠對公司勞動關系的未來發(fā)展趨勢進行定量測算和分析，能夠進行及時的監(jiān)測預警。

(二) 勞動關系和諧評價指標體系的設計

太倉電威光電有限公司由人力資源部主導，召集財務、管理層、工會、職工代表等成立小組，基于和諧勞動關系的概念，本著整體性、科學性、導向性、層次性、可操作性、定量與定性指標相結合、可比性等原則，運用定性分析的方法篩選指標，初步構建企業(yè)和諧勞動關系評價指標體系，評價指標力求做到綜合評價與分項評價相結合、狀態(tài)評價與趨勢評價相結合?；谝陨辖⒐竞椭C勞動關系評價指標體系的基本框架，以和諧勞動關系為總目標，并將員工的勞動合同及收入保障、勞動保護及社會保障、民主權益及文化權益作為3個一級指標，并對應設計完成二級、三級指標。如下

1.勞動合同及收入保障。主要包括：勞動合同。勞動合同的三級指標設計為：勞動合同簽訂的規(guī)范性、勞動合同期限、勞動合同簽訂率、勞動合同履行情況、勞動合同糾紛發(fā)生率；工資狀況。工資狀況的三級指標設計為：工資年增長率、工資發(fā)放及時率、工資分配合理性、最低工資標準執(zhí)行率、加班工資支付情況；公司發(fā)展。公司發(fā)展的三級指標設計為：公司利潤增長率、公司資金利潤率增長率、員工工資收入隨公司利潤的增長情況。

2.勞動保護及社會保障。主要內容包括：一是勞動保護。勞動保護的三級指標設計為：周正常工作時間、勞動保護措施及勞動環(huán)境滿意度、女職工特殊保護情況、重大傷亡事故發(fā)生情況；二是社會保護。社會保護的三級指標設計為：每周正常工作時間、勞動保護措施及勞動環(huán)境滿意度、女職工特殊保護情況、重大傷亡事故發(fā)生情況；三是社會保障。社會保障的三級指標設計為：社保繳納情況、住房公積金繳納情況。

3.民主權益及文化權益?；緝热莅ǎ?/strong>工會及民主管理。工會及民主管理的三級指標設計為：工會組織設立情況、員工入會率、工會參與公司決策情況、職代會制度及執(zhí)行情況、廠務公開制度及執(zhí)行情況；勞動關系協(xié)調機制。勞動關系協(xié)調機制的三級指標設計為：集體合同制度及履約情況、工資集體協(xié)商制度及實施情況、勞動關系預警機制及效果、勞動爭議調解組織設立及作用發(fā)揮情況；文化權益。文化權益的三級指標設計為：員工技能培訓情況、員工合理化建議開展情況、員工業(yè)余文化生活豐富度。